O código de verificação do cartão é conhecido como CVV, que significa "Card Verification Value", são aqueles três dígitos que constam no verso dos cartões. A Brasil Pré-Pagos não solicita o código CVV em nenhum momento e em nenhuma ação interna, este código apenas será solicitado ao realizar compras pela internet em alguns sites.
O token é um código numérico que chega em seu celular via SMS para fazer a validação de ativação de seu cartão. Para realizar algumas ações internas com a Brasil Pré-Pagos, pode ser solicitado a validação via token também, ex.: alteração de senha via atendimento eletrônico.
Caso possua outras dúvidas, entre em contato com a nossa Central de Atendimentos pelos canais disponíveis no rodapé desta página.