O cartão deverá ser bloqueado imediatamente e deve ser solicitado uma segunda via, para transferência do saldo.
- Se o portador estiver no Brasil, deverá contatar a corretora / distribuidora.
- Caso esteja no exterior, o contato pode ser através do site (chat) ou telefone:
Capitais e Reg.: (11) 4003-2712
Metropolitanas Demais Localidades: 0800-888-1221
No Exterior (Ligue a cobrar): (+55 11) 3588-4848
Será debitado a taxa de segunda via no valor de 25,00 da moeda disponível no cartão.