Dúvidas Gerais
Cartões
- Meu cartão está bloqueado. O que eu faço para desbloquear?
- Como recarregar meu cartão? Qual prazo de compensação bancária?
- Como posso consultar meu saldo e extrato?
- Como alterar / recuperar a senha do meu cartão?
- Qual a diferença de um cartão Pré-Pago Débito ou Crédito?
- Não estou conseguindo efetuar saques, o que fazer?
Conta Brasil Pré-Pagos
- O que é a conta BPP?
- Como saber quais funções eu tenho liberadas em meu cartão?
- Como criar minha Conta da Brasil Pré-Pagos?
- Como alterar / recuperar minha senha da conta BPP ?
- Como adicionar o meu cartão à minha conta BPP?
- Como alterar os dados da minha conta?
Informações Gerais
- Quero acompanhar meu pedido. Como conseguir o código de rastreio?
- Como ativar meu cartão?
- O que é código de verificação? E token? Qual a diferença?
- Como eu faço para obter a numeração completa do meu cartão?
- Como eu faço para contestar uma transação?
- Recebi um cartão, o que eu faço para começar a usar?